Rückgaberecht & Retouren

Bei LiveFresh steht die Qualität unserer frischen Säfte und Lebensmittel an erster Stelle. Solltest du einmal nicht zufrieden sein, kannst du ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Kontaktiere unseren Kundensupport per E-Mail, um deine Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer offiziell anzumelden.

• 2.
  Produkte sicher verpacken

  Lege die ungeöffneten Artikel in die Originalverpackung und achte darauf, dass die Kühlkette bei Bedarf nicht unterbrochen wird.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und bewahre den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb weniger Tage zurück.